TERMOS E CONDIÇÕES

1. Introdução
Bem-vindo ao site da Vip Distribuidora de Bebidas WBZ. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes termos e condições. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Acesso
2.1. Para realizar compras, o usuário deve fornecer informações verídicas, incluindo nome, e-mail, telefone e endereço.
2.2. O acesso ao site e suas funcionalidades pode estar sujeito a autenticação via login e senha. O usuário é responsável por manter suas credenciais seguras.

3. Política de Venda e Entrega
3.1. As vendas de bebidas alcoólicas são permitidas apenas para maiores de 18 anos.
3.2. Os pedidos serão processados conforme disponibilidade do estoque e somente após confirmação do pagamento.
3.3. As entregas são realizadas dentro da área de cobertura especificada no site (Wenceslau Braz-PR e Região), e a taxa de entrega pode variar conforme a localização.
3.4. No ato da entrega, pode ser solicitada a apresentação de um documento de identificação para comprovação da maioridade do comprador.

4. Pagamentos e Segurança
4.1. Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito e PIX, além de outras formas descritas no site.
4.2. Todas as transações são processadas em ambiente seguro para garantir a proteção dos dados dos usuários.
4.3. O site não armazena informações sensíveis de pagamento, como dados completos de cartões de crédito.

5. Trocas e Devoluções
5.1. O cliente tem direito à troca ou devolução em caso de produtos entregues em desacordo com o pedido ou avariados.
5.2. A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
5.3. Produtos abertos ou consumidos parcialmente não poderão ser devolvidos.

6. Privacidade e Proteção de Dados
6.1. As informações coletadas dos usuários são utilizadas apenas para processar pedidos, melhorar os serviços e cumprir obrigações legais.
6.2. O site adota medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados.
6.3. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

7. Modificações dos Termos
7.1. A Vip Distribuidora de Bebidas WBZ se reserva o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sendo recomendável que os usuários revisem esta página periodicamente.

8. Contato
Caso tenha dúvidas ou necessite de suporte, entre em contato pelo e-mail ou telefone disponíveis em nosso site.

Última atualização: 26/02/2025.